JAKODA DIENSTLEISTUNGEN · WINTERTHUR

Microsoft 365 Support in Winterthur

Microsoft 365 soll Ihnen die Arbeit erleichtern. Ich unterstütze Sie bei Einrichtung, Konten und alltäglichen Problemen mit Outlook, Office, OneDrive und Teams – persönlich und passend zu Ihrer Nutzung.

Wobei ich Sie unterstütze

Office und Konten einrichten

Programme installieren, vorhandene Lizenzen zuordnen und Anmeldungen prüfen. Wir klären zuerst, welches Konto und welches Abonnement Sie verwenden.

Outlook und E-Mail

Unterstützung beim Einrichten von Postfächern und bei Problemen mit Versand, Empfang oder Synchronisation. Der mögliche Umfang hängt auch vom Mailanbieter ab.

OneDrive und Zusammenarbeit

Dateien synchronisieren, Ordnerfreigaben verstehen und Teams für die tägliche Zusammenarbeit einrichten. Zugriffsrechte stimmen wir mit den Verantwortlichen ab.

Gerätewechsel und kleine Unternehmen

Bei neuen Arbeitsplätzen und Änderungen prüfen wir Konten, Daten und bestehende Einstellungen. Grössere Umstellungen erhalten einen abgestimmten Ablauf.

So starten wir

Nennen Sie die betroffene Anwendung und Fehlermeldung sowie den verwendeten Kontotyp, soweit bekannt. Halten Sie Zugriff auf Ihr Konto bereit, schicken Sie aber keine Passwörter oder Bestätigungscodes. Lizenzen und Abonnements werden separat abgestimmt.

Sie sprechen direkt mit David Jakoda. Wir klären den Umfang, möglichen Aufwand und einen passenden Termin. Je nach Aufgabe erfolgt die Unterstützung vor Ort in Winterthur und Umgebung oder remote.

Häufige Fragen

Helfen Sie auch Privatpersonen?

Ja. Ich unterstütze sowohl private Microsoft-365-Nutzer als auch Selbstständige und kleine Unternehmen.

Sind Microsoft-Lizenzen im Support enthalten?

Benötigte Lizenzen, Abonnements und Supportaufwand werden vorab getrennt besprochen. Die Anfrage verpflichtet nicht zum Kauf einer Lizenz.

Unterstützen Sie mehrere Arbeitsplätze?

Ja, ich unterstütze auch kleine Unternehmen mit mehreren Geräten. Umfang, vorhandene Konten und Zugriffsrechte besprechen wir gemeinsam, bevor Änderungen erfolgen.

Was möchten Sie verbessern?

Beschreiben Sie Ihr Anliegen. Gemeinsam klären wir den nächsten Schritt.

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