Arbeitsgeräte und Computer
Hilfe bei Problemen mit Desktop-PCs und Laptops sowie bei Hardwarewechseln und der Einrichtung von Geräten.
IT für kleine Unternehmen · Winterthur & Ostschweiz
IT-Support für KMU in Winterthur
Wenn Arbeitsgeräte Probleme machen oder Installationen anstehen, sprechen Sie direkt mit David Jakoda. Ich helfe kleinen Unternehmen, den konkreten IT-Bedarf zu klären und passende Unterstützung zu vereinbaren – persönlich, vor Ort oder remote.
Über 15 Jahre IT-Erfahrung. Betreuung in Winterthur und der Ostschweiz nach Absprache.
Unterstützung für den IT-Alltag
Installation und Inbetriebnahme
Unterstützung bei der Installation und Einrichtung von Geräten und Programmen entsprechend Ihrem konkreten Bedarf.
Fehlersuche
Gemeinsame Eingrenzung von Störungen, damit klar wird, welche Lösung sinnvoll ist und welcher Aufwand anfällt.
PC-Bau und Aufrüstung
Beratung zu passenden Komponenten und Zusammenbau oder Aufrüstung von PCs nach vorheriger Absprache.
Vor Ort oder remote
Je nach Problem kann Unterstützung vor Ort oder per Fernwartung passend sein. Fernzugriff erfolgt nur nach Zustimmung.
KI und wiederkehrende Abläufe
Wenn Sie Abläufe mit KI vereinfachen wollen, besprechen wir Machbarkeit und Datenschutz separat auf der KI-Automationsseite.
So starten wir
1. Bedarf schildern
Beschreiben Sie kurz Ihr Unternehmen, die betroffenen Geräte und das konkrete Problem.
2. Umfang abstimmen
Ich bespreche mit Ihnen, welche Unterstützung möglich ist und ob ein Termin vor Ort oder remote passt.
3. Vorgehen vereinbaren
Arbeiten und Aufwand werden vor Beginn abgestimmt. Es gibt keine pauschale Zusage für ungeprüfte Systeme.
Häufige Fragen von Unternehmen
Bieten Sie einen laufenden IT-Vertrag an?
Der passende Umfang hängt von Ihrem Bedarf ab. Kontaktieren Sie mich mit den Eckdaten, damit wir besprechen können, welche Form der Unterstützung möglich ist. Ein bestimmtes SLA wird nicht pauschal zugesichert.
Können Sie alle Mitarbeitenden und Standorte betreuen?
Das muss je nach Umfang, Technik und Entfernung geklärt werden. Beschreiben Sie die Anzahl der Geräte und Standorte, bevor wir eine Betreuung vereinbaren.
Unterstützen Sie auch remote?
Ja, wenn die Störung dafür geeignet ist. Ein Fernzugriff wird vorher vereinbart und erst mit Ihrer Zustimmung gestartet.
Wo ist der Geschäftssitz?
Der Geschäftssitz befindet sich in Winterthur. Es handelt sich um einen Firmensitz, nicht um einen Kundenempfang: Kundinnen und Kunden werden dort nicht empfangen.
IT-Anliegen besprechen
Schicken Sie eine kurze Beschreibung der Geräte und des gewünschten Supports.
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